Eine Rückerstattung ist nur fällig, wenn Sie sich dafür entscheiden, mit Kreditkarte zu zahlen und diese schon belastet worden ist. In diesem Fall bekommen Sie nach der Stornierung innerhalb von fünf Werktagen den Ihnen zustehenden Betrag zurück. Falls Sie die Buchung kurzfristiger als 20 Arbeitstage vor dem eigentlichen Dienstleistungstermin stornieren möchten, verlangt MOVU eine Entschädigung. Die Höhe der jeweiligen Entschädigung können Sie in den AGB (Punkt 3) gerne nachlesen.
Gerne können Sie sich bei Fragen oder Anliegen hier bei uns melden.