Wann meldet sich die gebuchte Firma bei mir?
Es ist wichtig zu wissen, dass die gebuchte Umzugs- oder Reinigungsfirma innerhalb von 3 Arbeitstagen nach der Buchung Kontakt mit Ihnen aufnehmen sollte, um den Ablauf der Dienstleistung zu besprechen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Fragen zu stellen und eventuelle Unklarheiten zu klären.
Sollten Sie innerhalb dieser Frist nichts von der gebuchten Firma hören, können Sie sich direkt an MOVU wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Kontaktaufnahme mit der Firma. Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass Sie schnellstmöglich eine Rückmeldung erhalten.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass alles reibungslos abläuft. Daher ist es uns wichtig, dass Sie sich bei Fragen oder Problemen jederzeit an uns wenden können. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.